1. الجهة المسؤولة عن البيانات
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات هي Persian Royal Rug, operated by Hamed Khodabakhshi. يمكن التواصل عبر info@persianroyalrug.com. المكتب المركزي: No. 4, Farhad Building, Amir Kabir Square, Kish Island, Iran.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الاسم والدولة والبريد الإلكتروني ورقم WhatsApp وموضوع الرسالة ونصها بحسب طريقة التواصل. يسجل نموذج العضوية كذلك عنوان الصفحة واللغة المختارة ووقت الإرسال. وقد يعالج مزود الاستضافة أو خدمة النماذج بيانات الطلب التقنية المعتادة.
3. أغراض الاستخدام
نستخدم المعلومات للرد على الاستفسارات، ودعم المنتجات والطلبات، وخدمة العملاء الدوليين، وإدارة طلبات العضوية، وإرسال الأخبار أو العروض المطلوبة، وحفظ سجل الموافقة، وحماية الموقع من إساءة الاستخدام.
4. الموافقة والأساس القانوني
تعتمد العضوية والرسائل الترويجية على موافقتك. وقد تعالج بيانات الاستفسار لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الشراء أو تقديم الخدمة. وعند انطباق ذلك، قد تستند معالجة محدودة إلى مصالح مشروعة مثل الأمن ومنع الاحتيال وحفظ السجلات. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت.
5. مزودو الخدمات والأطراف الثالثة
تُنقل طلبات العضوية إلى بريدنا عبر خدمة FormSubmit الخارجية، وتخضع معالجتها لسياسة الخدمة نفسها. راجع سياسة خصوصية FormSubmit. وقد يعالج مزودو البريد والاستضافة وWhatsApp عند استخدامه المعلومات اللازمة لخدماتهم.
6. مدة الاحتفاظ
تُحفظ الاستفسارات العادية وسجلات العضوية والترويج لمدة لا تتجاوز ستة أشهر بعد آخر مراسلة أو إرسال أو نشاط، ما لم تسحب موافقتك أو تطلب الحذف قبل ذلك. وقد يلزم الاحتفاظ مدة أطول فقط لأسباب قانونية أو محاسبية أو أمنية أو متعلقة بالنزاعات.
7. المعالجة الدولية
نظراً لخدمة عملاء دوليين واستخدام خدمات إلكترونية، قد تُعالج المعلومات خارج بلدك. نحدّ المشاركة بالأغراض الموضحة في هذه السياسة.
8. حقوقك وخياراتك
يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقة الرسائل الترويجية. أرسل الطلب من البريد المعني إلى info@persianroyalrug.com. قد نطلب تحققاً معقولاً من الهوية.
9. تخزين المتصفح
يستخدم الموقع التخزين المحلي أو تخزين الجلسة لتذكر اللغة ودعم التنقل. لا يضع الكود الحالي عمداً ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو لتتبع السلوك. وقد تستخدم الخدمات الخارجية تقنياتها وسياساتها الخاصة.
10. الأمان والقاصرون
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة، لكن النقل عبر الإنترنت لا يخلو تماماً من المخاطر. الموقع والنماذج مخصصة للبالغين والاستفسارات التجارية. على من يقل عمره عن 16 عاماً إرسال البيانات فقط بمشاركة ولي الأمر أو الممثل القانوني.
11. التعديلات
قد نحدث السياسة عند تغير النماذج أو المزودين أو الالتزامات. يظهر تاريخ المراجعة أعلى الصفحة.
12. التواصل بشأن الخصوصية
للأسئلة أو سحب الموافقة أو طلب الحذف: info@persianroyalrug.com.